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我是答疑，我为自己代言
——来自中科院答疑的自我介绍
□文 中科院辅导站 周日答疑助教 刘腾（上海财经大学税务系10本）
华询服务三件套，老师答疑and助教。
对于他们的角色定位：
助教——老师的好帮手，同学们的好伙伴，如同班主任办协调维持整个班级的运转，对同学的学习情况负责。
老师——各个学科的领路人，传道授业解惑也。
答疑——？？
答疑是做什么的？各位看官能答上来吗？兑换奖品？帮我做题目？都对，但都不尽然。
作为华询服务三件套体系之一，答疑是特殊的，老师解惑助教关怀，都是直接与学生接触，直接与学生发生联系，而答疑工作本身，则带有“间接”的特征，除了通过助教发现学生的问题以外，只能寄希望于学生主动来询问问题，归根结底，都是通过“题目”与学生们接触，否则没有题，何来解？就如同《玩具总动员》中的众玩具们，静静地等待在答疑桌前的我们，孤寂得等待着各位同学们来实现我们作为答疑的价值。
说了这么多，答疑的角色、定位和功能究竟是什么或可以做到什么呢？且听我一一道来~
我们可以是助教与疑难点斗争的尖刀
在疑难点解答的过程中，不免有需要的消耗大量精力时间的，亦或是超出自己能力之外的难题，作为疑难点解答体系的补充，我们帮助助教分担这部分工作，提升工作效率。
我们可以是老师的小漏斗
帮助老师过滤掉同学们从学校中带来的部分小问题，节省老师课间答疑的时间来解决来自同学们的更高要求的提问之余，在老师教学完之后，同学们如若有不了解不明白的小难处，同样可以通过主教，学员问题征集单向我们提出并解决。
我们可以是同学们的“点播台”
这可谓是答疑工作的核心了，答疑答疑自然是要回归到解题，授题上来的，利用自己做学生时代的知识，经验以及解题方法帮助同学们去提高解题效率，掌握解题方法，最终能够自己做出题目是我们的目标，可谓“华询答疑，有题必解！”，但俗话说闻道有先后，术业有专攻，也许有些题目我们需要更多的时间，也需要些许帮助去做，这时候请给我们一些宽容，一点耐心，我们一定会给你一个满意的答案！
最后，我们是华询的接待员
任何家长学生有关于课程设置、报名安排或与华询有关的一切问题，随时欢迎来询，虽然我们本身未必知晓，但一定会想法设法为您解答的。：）
然而，现在，我们只是答疑。
我是答疑，我在等待着。
坐在辅导室内，答疑桌前等待着，等待着华询同学们的难解之题，等待着自己的武器库能有用武之地，等待着助教们分享自己难以攻克的难关，等带着帮助老师围追堵截同学们知识、方法上的小漏洞，等待着，各位的光临。
